Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 29 juillet 2024

Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme wychpeak, accessible à l'adresse wychpeak, ainsi que l'ensemble des services, contenus et fonctionnalités proposés par Wychpeak. En accédant à la plateforme ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions dans leur intégralité. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la plateforme.

1. Définitions

« Plateforme » désigne le site web, les applications et les services numériques exploités par Wychpeak.

« Utilisateur » désigne toute personne physique ou morale accédant à la plateforme ou l'utilisant.

« Contenu » désigne l'ensemble des textes, vidéos, fichiers audio, documents, exercices, évaluations et autres éléments disponibles sur la plateforme.

« Compte » désigne l'espace personnel créé par un utilisateur lors de son inscription sur la plateforme.

« Services » désigne l'ensemble des prestations proposées par wychpeak, notamment les cours en ligne, les modules pédagogiques et les outils d'apprentissage.

2. Accès à la plateforme

2.1 Conditions d'accès

L'accès à la plateforme est réservé aux personnes ayant la capacité juridique de conclure un contrat. Les mineurs doivent obtenir le consentement de leur représentant légal avant d'utiliser la plateforme.

2.2 Création de compte

Certaines fonctionnalités de la plateforme nécessitent la création d'un compte. Lors de votre inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes seul responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toute activité effectuée depuis votre compte.

2.3 Suspension et résiliation

Wychpeak se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'accès à la plateforme de tout utilisateur qui ne respecterait pas les présentes conditions, sans préavis ni indemnité.

3. Utilisation acceptable

3.1 Usages autorisés

La plateforme est mise à disposition à des fins éducatives et personnelles. Vous êtes autorisé à accéder aux contenus auxquels vous avez souscrit, à les consulter et à les utiliser dans le cadre de votre apprentissage individuel.

3.2 Usages interdits

Il est strictement interdit de :

4. Propriété intellectuelle

4.1 Droits de wychpeak

L'ensemble des contenus, marques, logos, interfaces, bases de données et éléments graphiques présents sur la plateforme sont la propriété exclusive de wychpeak ou de ses partenaires et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

4.2 Licence d'utilisation

Wychpeak vous accorde une licence personnelle, non exclusive, non cessible et révocable pour accéder aux contenus auxquels vous avez souscrit, dans le seul but de votre apprentissage personnel. Cette licence ne constitue en aucun cas un transfert de propriété.

4.3 Contenus soumis par les utilisateurs

Si vous soumettez des contenus sur la plateforme (commentaires, questions, travaux), vous accordez à wychpeak une licence mondiale, non exclusive et gratuite pour utiliser, reproduire et afficher ces contenus dans le cadre du fonctionnement des services. Vous garantissez que ces contenus ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

5. Tarification et paiements

5.1 Prix

Les prix des services sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sur la plateforme. wychpeak se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les modifications tarifaires n'affectent pas les abonnements en cours jusqu'à leur terme.

5.2 Conditions de paiement

Le paiement est exigible au moment de la souscription. wychpeak utilise des prestataires de paiement sécurisés. Les informations de paiement ne sont pas stockées directement par Wychpeak.

5.3 Remboursements

Les conditions de remboursement applicables sont précisées au moment de la souscription. En l'absence de mention contraire, aucun remboursement n'est accordé après l'accès effectif aux contenus.

6. Disponibilité du service

Wychpeak s'efforce d'assurer la disponibilité de la plateforme de manière continue. Toutefois, des interruptions peuvent survenir pour des raisons de maintenance, de mise à jour technique ou en cas de circonstances imprévisibles. wychpeak ne saurait être tenu responsable des interruptions temporaires de service.

7. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la réglementation applicable, wychpeak ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser la plateforme, y compris les pertes de données, de revenus ou d'opportunités.

Les contenus pédagogiques proposés sur la plateforme ont une vocation éducative générale. Ils ne constituent pas des conseils financiers, juridiques ou professionnels personnalisés. L'utilisateur demeure seul responsable des décisions prises sur la base des informations apprises.

8. Liens externes

La plateforme peut contenir des liens vers des sites tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. wychpeak n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques de confidentialité ou leur disponibilité.

9. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par la politique de confidentialité de wychpeak, disponible sur la plateforme. En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de cette politique.

10. Modifications des conditions

Wychpeak se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. La date de dernière mise à jour figurant en haut de ce document est mise à jour à chaque modification. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après publication des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

11. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser la plateforme à tout moment. La résiliation de votre compte entraîne la suppression de votre accès aux contenus et services associés. Les dispositions des présentes conditions qui, par leur nature, ont vocation à survivre à la résiliation, continueront à s'appliquer.

12. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions demeurent pleinement en vigueur. La disposition invalide sera remplacée par une disposition valide s'en approchant le plus possible dans son esprit et son objet.

13. Intégralité de l'accord

Les présentes conditions, ainsi que la politique de confidentialité et tout autre document expressément incorporé par référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et wychpeak concernant l'utilisation de la plateforme, et remplacent tout accord antérieur portant sur le même objet.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions d'utilisation, vous pouvez contacter wychpeak aux coordonnées suivantes :